中国消费者报长春讯(记者李洪涛)3月15日,记者从吉林省市场监督管理厅获悉,按照吉林省委省政府的决策部署,突出做好生活必需品和防疫相关物资市场价格监管工作,该厅重点指导吉林市、长春市等重点地区市场价格监管,组织市场巡查,及时处置投诉举报,从严从重从快查处价格违法案件。
据该厅副厅长赵光辉介绍,为确保疫情防控期间市场的价格平稳,该厅迅速启动价格监管应急预案。制定印发《关于进一步加大疫情防控期间价格违法案件查办工作力度的紧急通知》,第一时间启动重要商品价格网格化应急监管工作机制,组织全省市、县两级541个监测网点,对30种生活必需品和防疫相关物资开展市场价格监测,围绕批发市场、大型连锁商超、社区生鲜超市的三级保供体系全面开展监管执法。
全面开展市场价格巡查检查。吉林省市场监管厅成立5个督导组,每日2次对重点地区重点部位开展暗访和督导检查。省、市、县和街道、乡镇市场监管(分局、所)四级系统采取“下沉式”监管方式,以批发市场的“源头”价格和社区超市的“终端”价格为重点,不断加大检查频次和力度,实现对各类经营场所全覆盖监管。截至目前,全省检查超市、农贸市场2.1万家次,开展行政约谈1300余次,发放价格提醒告诫书5000余份,释放从严监管信号,全力维护市场秩序和价格稳定。
畅通消费者投诉举报渠道。全省12315热线开辟绿色通道,在接收环节,落实24小时值班值守制度,保证12315热线全时畅通;在处理环节,建立以“即时分送、即时督办、短信通知、电话沟通、移动端处理”的快速反应机制,做到特殊时期价格问题投诉举报2小时回应,及时处置群众反映的问题。截至目前,共接收涉疫价格投诉举报610件,全部进入线索核查程序,已办结341件,对尚未办结的,采取提醒、督办的方式加快办理进度并及时回应。
严厉打击涉疫价格违法行为。以群众反映的问题为靶向开展重点执法,规范明码标价,严禁散布涨价信息、哄抬价格、囤积居奇、价格欺诈等扰乱市场秩序的违法行为。坚持做到发现一起,核实一起,查办一起,及时解决广大群众的关心事、身边事。同时,加大曝光力度,及时通过新闻媒体公布典型案例。截至目前,全省市场监管系统共立案查处涉嫌价格违法案件33起,分两批将20件典型案件进行曝光,形成了有效震慑。
目前,吉林省市场上的货品较为齐全,市场价格秩序总体平稳。吉林省各级市场监管部门正在持续聚焦群众关心的热点价格问题,深入开展执法检查。针对群众反映较多的蔬菜、水果价格上涨问题,紧盯批发、零售各环节,以“一首一尾”为重点,牢牢把控住批发市场和社区便民超市的价格,采取更有力的措施对哄抬物价特别是在疫情防控期间顶风而上的价格违法行为坚决打击,切实保障人民群众合法权益。
赵光辉表示,在吉林省疫情防控的特殊时期,各经营者和相关单位既要严格遵守价格法和特殊时期相关规定,又要切实加强自身价格管理,按照公平、合法、诚实信用的定价原则,为消费者提供商品和服务。在销售商品和提供服务时,应该自觉依法明码标价,标价内容要真实明确、清晰醒目。正确行使自主定价权,准确核定生产经营成本并做好记录,为消费者提供价格合理的商品。互联网平台企业要严格规范社区团购经营行为,不得通过价格串通、哄抬价格、价格欺诈等方式滥用自主定价权。行业协会要充分发挥自身作用,积极引导经营者合法经营,不得组织经营者相互串通、操纵市场价格,不得哄抬价格、推动商品价格过快、过高上涨。一旦出现不按规定明码标价、不执行价格干预措施、散布捏造涨价信息、哄抬价格、价格欺诈、操纵市场价格等行为,一经调查核实都将受到处罚,特别是哄抬物价、相互串通、操纵市场价格的,最高处以500万元的罚款和吊销营业执照的行政处罚。